Как известно не только профессионалам, но и многим начинающим СЕО-оптимизаторам, вся процедура раскрутки каждого нового веб-ресурса в поисковых системах делится на три основных этапа – внутренняя и внешняя оптимизация сайта, также нельзя забывать о поведенческих факторах. Кто-то относит последний пункт а внутренней оптимизации, но это не совсем так. А то и совсем не так, особенно если дело касается Яндекса.
История ранжирования по поведенческим факторам
Еще лет 7-10 назад поведенческие факторы поисковыми системами не учитывались никак, то есть совсем никак. Ни Яндексом, ни Гуглом, ни какими-либо другими поисковыми системами. Вся раскрутка сайтов заключалась в наиболее правильном и массированном применении ключевых фраз в текстах на страницах, а также в наращивании ссылочной массы. При этом ссылочная масса была на первом месте, так как даже если специально не ставить в тексты нужные ключевики, поисковая система будет продвигать сайт по любым другим, а, так как любой текст состоит исключительно из ключевиков, то и продвигались страницы по очень большому спектру.
Главное – ссылочная масса, и этим вовсю пользовались всякие дорвейщики, которые получали очень много нетаргетированного трафика (так называемого «микса»), и «сливали» его на партнерские программы типа Тизернет, которые, кстати, появились в расчете именно на такой трафик.
Однако в 2015-м году (кто-то называет даты раньше, кто-то – позже) все СЕО-оптимизаторы вдруг узнали, что Яндекс поменял приоритеты, и теперь ссылки «не рулят», а в приоритете стал исключительно интерес людей, пользователей Яндекса, посетителей сайтов. Наиболее ушлые вебмастера принялись вовсю «накручивать» на своих сайтах поведенческие факторы с помощью самых разных средств, но в ответ Яндекс разработал целый ряд своих собственных инструментов, которые распознавали случаи «накрутки» со стопроцентной вероятностью. Многие сайты из-за нечестного поведения потеряли свои позиции в выдаче, и постепенно (впрочем, достаточно быстро) случаи накруток поведенческих факторов сошли на нет.
Анализ поведенческих факторов
Какие же средства имеет Яндекс для того, чтобы определять с большой точностью поведенческие факторы сайтов? Инструментов много, и хотя ни один из них не может предоставить полной картины отдельно, тем не менее, в комплексе эта картина складывается достаточно хорошо. Во-первых статистику собирают такие приложения Яндекса, как Яндекс-бар, Яндекс-метрика, да и Яндекс-браузер тоже вносит свою лепту. Кроме того, очень многие счетчики, имеющие открытую статистику, очень активно Яндексом сканируются.
Ещё один очень хороший инструмент анализа – ошибочные клики. То есть если пользователь из выдачи Яндекса кликнул на какой-нибудь сайт, а потом очень быстро возвратился с него в выдачу – это уже повод думать, что сайт ему не понравился, потому что он не нашел на нем ничего, зачем на него зашел, причем определил это с первого взгляда. А если с первого взгляда ясно, что сайт «не тот», то это в большинстве случаев – обыкновенный дорвей.
Однако не так тут все просто, как кажется. Бывают самые разные нормальные сайты, и для разных их категорий поведенческие факторы тоже разные. Например, для справочников они могут быть хуже, так как очень часто посетитель, придя на страницу какого-то справочника по точному запросу, сразу видит интересующую его информацию (например, номер телефона или почтовый адрес), и получив ее, закрывает сайт. Для таких сайтов время пребывания человека на странице может не достигать и десятка секунд, и количество просмотренных страниц – не более одной. Это нормально для сайтов такого типа, и Яндекс не применяет к ним никаких санкций, потому что требовать от качественных телефонных или адресных справочников длительного времени пребывания посетителей просто нереально.
Однако есть сайты, на которых посетитель по определению должен находиться не менее 2-3 минут, а количество просмотренных страниц – не менее 2-х. Такие сайты Яндексом относятся в специальную категорию, включающую в себя более информационные сайты, чем справочники, например, это сборники кулинарных рецептов или всякие руководства по рукоделию или спортивным тренировкам.
Как улучшить поведенческие факторы
Существует несколько очевидных способов, как улучшить существующие поведенческие факторы на своем сайте, а не очевидных просто не существует. Например, каждому вебмастеру, даже самому зеленому новичку должно быть понятно, что контент должен быть интересным, и даже очень интересным. Если тексты на вашем сайте будут скучными, неактуальными, или плохо написанными, то посетитель с первых же строк поймет, что попал не туда. Он даже не будет искать другие тексты на вашем сайте, а сразу с него уйдет.
А представьте себе, что каждый посетитель будет так поступать? Это будем полная катастрофа, потому что Яндекс сразу же поймет, что сайт не интересен вообще ни для кого, и в лучшем случае понизит ему рейтинг, а может и вообще выкинуть из выдачи, то есть забанить. Правда, бывают очень интересные и прекрасно написанные статьи, но посетителей они тоже могут не заинтересовать, потому что читали уже все эти статьи на других сайтах. Именно поэтому статьи с других сайтов лучше не брать, а ставить на сайт уникальные, которых никто еще не читал.
Также очень большую роль в улучшении поведенческих факторов играет и дизайн страниц. Многие вебмастера не придают этому значения, надеясь на то, что если контент интересный, то дизайн неважен. Однако это ошибка – многие посетители сайтов судят о сайте именно по дизайну, и часто, если дизайн не понравился, просто уходят с сайта, а остальные стараются на нем не задерживаться. Если вы не умеете делать дизайн, то остановитесь на классике: светлый, неяркий фон, боковые панели, не отвратная шапка страницы и поменьше назойливой рекламы. Шрифт должен быть читабельным, то есть не большим, ни маленьким, цвет шрифта должен быть нейтральным и хорошо видимым на фоне страницы. Не увлекайтесь украшательством страницы, потому что если вы не профессионал дизайна, то имеются большие шансы, что вы всё только испортите.
Структура сайта и навигация тоже очень сильно влияют на время пребывания посетителей сайта. Помните, что многие люди, не найдя нужной ссылки на нужную страницу очень быстро, также быстро уходят с сайта. Лучше всего внутреннюю перелинковку сделать в боковом сайд-баре, причем анкор (текстовое описание) каждой ссылки должен строго соответствовать содержимому страниц, на которые ссылки ведут. В том же меню должны стоять и ссылки на основные разделы, а также на главную страницу сайта, чтобы посетитель в любой момент смог вернуться «в корень» сайта.
Также для того, чтобы постоянно быть в курсе необходимости улучшения поведенческих факторов необходимо установить на сайт метрику Яндекса, по которой вы можете следить за всеми передвижениями и действиями посетителей. Если какие-то страницы имеют слишком большой процент отказов, значит на них надо что-то переделать, или добавить чего-то более интересного. Никогда не ставьте на страницы маленькие статьи, потому что чем меньше текста, тем быстрее его прочитает посетитель, и тем меньше времени проведет на странице. Но и слишком большие тексты ставить тоже не надо, потому что многие люди не любят долго читать что-то по одному какому-то вопросу, и если увидят огромную текстовую «простынь», сразу же уйдут не только со страницы, но и вообще с сайта.
И еще один небольшой совет. Сделайте на сайте форму с функцией добавления комментариев, чтобы посетители могли писать, что конкретно им не понравилось. Далеко не все любят писать комментарии, но все равно они пишут, причем достаточно много людей для того, чтобы понять, что именно на той или иной странице не так, и что конкретно надо переделать или улучшить. Главное – не лениться и любить свой сайт!