Времена, когда пользователи разных организационно-правовых статусов на свой страх и риск совершали сделки в интернете, уходят в прошлое. Здесь давно существуют методики и инструменты, которые наполняют акты ровно той же юридической силой, что имеет бумажный договор. А после серии судебных разбирательств, которые создали своего рода прецеденты (как исключения в беспрецедентном праве), ту же силу стали набирать и другие способы оформления договоров.

Хотя, конечно, решения 1–3 и даже 10 региональных судов не могут лечь в основу безопасности онлайн-договора. Свои уровни юридического качества здесь тоже имеются. И новичкам, которые делают первые шаги на удаленке, о них полезно знать.

Высший уровень безопасности сделки де-юре

Самый надежный способ оформления любых контрактов и договоров – в системе классического электронного документооборота. То есть с цифровой подписью у обеих сторон. Она имеет ровно те же характеристики, что и «живая» виза, а потому и договор с ней не может признаваться недействительным.

Но у такой практики есть свои нюансы:

  • ЭЦП для юрлица нужно покупать;
  • для оформления электронных договоров каждому из их участников нужна своя рабочая система документооборота (которую нужно не только подключить, но и настроить, и обновлять, и поддерживать).

Средний уровень: коммерческая переписка

Чуть менее надежным, но все же юридически защищенным в определенном смысле является подписание договоров с пересылкой их сканированных копий или фотоснимков с подписями по электронной почте. В таком формате можно сохранять информацию и нет возможности удалить ее из электронного ящика своего партнера. Правда, полюбовно в случае возникновения конфликта решить вопрос вряд ли получится.

Как показывает юридическая практика, без суда здесь не обойтись. Тем не менее коммерческая переписка (особенно если она велась с официальной почты ИП на официальный ящик юридического лица) является весомым юридическим аргументом. А наиболее важные моменты (например, состояние принимаемого сайта или иных дорогих онлайн-продуктов, справок, обязательств) можно фиксировать у нотариуса.

Низкий уровень: доказать сложно, но можно

Наименее защищенными онлайн-сделки остаются в тех случаях, когда переписка между их сторонами ведется в популярных мессенджерах. Судебного опыта, связанного с таким программным инструментом пока мало, потому и доказать, что факт подписания договора был (по аналогии с почтой, когда он пересылается в сканированном варианте), сложнее.

Но сложно не значит, невозможно. В российской практике уже есть несколько решений арбитражных судов (и последнее из них принято в конце марта 2020 года), которые прямо указывают:

  • тон переписки и подтвержденные на словах договоренности могут и должны рассматриваться, как юридически значимые;
  • даже при отсутствии бумажного контракта сделка может считаться совершенной, если стороны обсудили ее условия, пришли к соглашению и обменялись фотографиями завизированных документов.

Конечно, сам факт переписки нужно доказывать. И здесь многое зависит от выбора мессенджера (в том же WhatsApp, например, существует возможность удаления своих сообщений из кабинета адресата, если они не отмечены, как прочитанные, или с момента их отправки прошло мало времени). Застраховаться от такой практики партнера можно только одним способом: регистрировать страницы с сообщениями на видео – в суде эти материалы могут стать решающими.