Все CRM из топ-20 наиболее часто используемых условно делятся на 2 группы. В первую входят сложные мультифункциональные системы типа Битрикс или Мегатрон. Во вторую – простые, быстрые с минимальным набором функций для небольших...
Прочитайте большеКлиентикс CRM – облачное программное обеспечение для автоматизации процессов взаимодействия с клиентами – позиционируется, как инновационное решение для бизнеса, в котором используется система предварительной записи. Разработан...
Прочитайте большеПодавляющее большинство систем взаимоотношения с клиентами (CRM), предлагаемых на русском языке и соответствующих требованиям российского законодательства, – это облачные решения. Да, простое подключение SaaS-услуги обеспечило...
Прочитайте большеХотя большинство CRM, представленных сегодня на российском рынке (местной и иностранной разработки) позиционируют себя, как универсалы, де-факто почти все они подходят для своей категории бизнеса – малого, среднего или крупного....
Прочитайте большеНа какой только базе ни появляются CRM. «Битрикс» вырос из классического биллинга, Мегаплан подозрительно напоминает учетные программки, Filin писался, как софт для автоматизации учета на складе. И даже в этой пестрой компании...
Прочитайте большеВыбирать CRM можно совершенно по-разному. Один бизнес запускает демоверсию и смотрит на функционал, другой анализирует надежность разработчика, третий ищет отзывы программистов, которые занимались настройкой отобранных сервисов....
Прочитайте большеРазработчик CRM Flowlu утверждает, что в функционале его ПО можно разобраться за 10 минут. Пользователи сервиса в некоторых отзывах это подтверждают. Правда, сетуют, что простая структура системы обусловлена минимальным...
Прочитайте большеПо мнению разработчика CRM Planfix (ПланФикс) все программные решения для бизнеса условно делятся на простые быстрые негибкие и многозадачные неповоротливые настраиваемые. Собственный же продукт команда создателей этой системы...
Прочитайте большеУчитывая сверхдинамику развития рынка профессионального программного обеспечения для бизнеса в целом и CRM-сервисов, особой концентрации от него ждать не приходится. На долю гигантов в разработке систем взаимодействия с...
Прочитайте большеCRM LiveSklad – довольно молодая российская разработка, которая, тем не менее, за 4 года существования успела собрать почти 7,5 тыс. пользователей. Будучи пока не очень раскрученным проектом, система позиционируется, как простое...
Прочитайте большеПочти все CRM начинались с создания десктопной версии. Уже под нее по многочисленным просьбам пользователей готовилось мобильное приложение. Оно и сейчас имеется не у всех. А у тех, у кого есть, не всегда работает корректно или...
Прочитайте большеВ отличие от многих крупных CRM, продукт от Envybox – система взаимодействия с клиентами Envy CRM – создавалась не на продажу. По меньшей мере, так заявляет разработчик. Сервис писался для собственных нужд и делался под каждую...
Прочитайте больше