Обзор CRM Fillin – управление бизнес-процессами со смартфона
Почти все CRM начинались с создания десктопной версии. Уже под нее по многочисленным просьбам пользователей готовилось мобильное приложение. Оно и сейчас имеется не у всех. А у тех, у кого есть, не всегда работает корректно или сильно ограничено в функционале....
Обзор Envy CRM на личном опыте – спустя 4 года использования
В отличие от многих крупных CRM, продукт от Envybox – система взаимодействия с клиентами Envy CRM – создавалась не на продажу. По меньшей мере, так заявляет разработчик. Сервис писался для собственных нужд и делался под каждую из 6 компаний, с которыми на тот момент...
Обзор CRM Клиентская база – идеальный сервис с непонятной тарифной политикой
Система взаимоотношений с клиентами или коротко CRM Клиентская база – российская разработка, созданная для автоматизации сделок малого и среднего бизнеса. Этот сервис предлагается всего на двух языках – русском и английском, хотя используется более чем в 5 странах (в...
Обзор WireCRM – добротный конструктор для малого и среднего бизнеса
Начиная с 2017 года, сервис WireCRM стабильно занимает позиции в топ-10 систем для малого бизнеса. Правда, выше 5 места он не поднимался. Что странно, учитывая среднюю оценку пользователей в 4,5 балла (это по данным на 2020 год, для сравнения, у лидеров типа Битрикс...
Обзор CRM Бизнес.Ру – комбинированный программный продукт для малого бизнеса
Как и многие продукты более или менее больших IT-компаний, Бизнес.Ру не позиционируется как самостоятельная CRM. Скорее, это комплексный софт, закрывающий сразу несколько потребностей пользователя. В случае с Бизнес.Ру это, собственно, этапы воронки продаж (сделки,...
Обзор Intrum CRM – для тех, кто любит богатый функционал
Все CRM, представленные сегодня на рынке специального софта для автоматизации (в русскоязычной версии), условно можно поделить на оптимизированные и мультифункциональные. Первые предназначены для пользователей, которые ищут простых решений для малого...
Обзор Salesap CRM (S2) – сервис для автоматизации бизнеса с опциями CRM
В отличие от большинства лидеров рейтинга пользователей, CRM Salesap или S2 появился на рынке Рунета относительно недавно – в 2015 году. Но всего за 5 лет сумел совершить впечатляющий рывок, буквально ворвавшись в рейтинги лучших систем для автоматизации бизнеса,...
Обзор CRM FreshOffice: простой облачный сервис для решения многих бизнес-задач
Хотя CRM FreshOffice и фигурирует во многих рейтингах, она относится к тем типам сервисов, которые лучше выбирать не по месту в списке чьих-то предпочтений, а по задачам, которые должна решать система взаимоотношений с клиентами. В частности, эта система предназначена...
Сервис retailCRM – оптимальный набор возможностей для онлайн-торговли
В эпоху, когда большинство торговых предприятий если не переходят, то точно планируют переход в интернет, система управления продажами, именно на онлайн-ретейл, – своевременное решение. Неудивительно, что в 2020 году retailCRM, которая является как раз такой,...
Система amoCRM – самый простой сервис для автоматизации учета продаж
Пользователи часто жалуются на крупные CRM, сетуя на их перенасыщенность функциями (и связанную с этим сложность внедрения – сотрудников всегда надо учить работать в системе, а это стоит денег). Например, претензия к «Простому Бизнесу» – перебор с количеством задач...